Kuaför ve Güzellik Salonu Randevu Sistemi: Online Rezervasyon Neden Şart?

Müşteri saat 23:00'te yarın için kuaför randevusu almak istiyor. Defter usulü çalışan salon kapalı — müşteri başka salona gider. Online randevu sistemi olmayan salon her ay 10-30 müşteri kaybeder.

Modern Salon İçin 5 Olmazsa Olmaz

1. 7/24 Online Rezervasyon

Müşteri istediği saatte salonu görmeli, personeli seçmeli ve onaylamalı.

2. SMS Hatırlatma + Onay

Randevudan 24 saat önce SMS — no-show oranını %15'ten %4'e indirir.

3. Müşteri Kartı

Renk formülü, alerji, tercih — tüm tarih erişilebilir olmalı.

4. Sadakat Kartı ve Paket Satışı

"10 saç boyamada 1 ücretsiz" gibi kampanyaları sistem otomatik takip etmeli.

5. Ürün Stoğu ve Salon Satışı

Salonda satılan şampuan, boya, bakım ürünleri — stok takibi yapılmalı.

İş Sonuçları (90 gün)

• Randevu doluluk oranı %20-30 artış
• No-show %70 azalış
• Tekrar gelen müşteri %40+

Lucerna ile Salon Yönetimi

Lucerna'in Salon CRM şablonu ile ücretsiz başlayın.